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  • 서비스 이용약관
  • 제1조 (목적)
  • 본 약관은 주식회사 진캐스트(Genecast Ltd.), (이하 ‘진캐스트’)가 제공하는 서비스를 이용하는 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
  • 제2조 (약관의 효력과 변경)
    • 본 약관은 진캐스트가 제공하려는 서비스에 대해 이용자가 사용자 인터페이스를 통해 구현된 “동의” 버튼을 클릭하거나, 이와 유사하게 구현된 기능을 활용하여 동의함으로써 그 효력이 발생합니다.

      이용자가 서비스를 실제로 이용하기 시작하면 본 약관에 동의하는 것이 됩니다. 이 경우 이용자는 서비스를 이용하기 시작하는 동시에 본 약관이 적용되며, 진캐스트는 본 약관에 따라 고객을 대우한다는 사실을 이해합니다.

      진캐스트는 사정 변경의 경우와 영업상 중요사유가 있을 때 약관을 변경할 수 있습니다. 약관이 변경되는 경우 진캐스트는 새로운 약관의 사본 및 변경사유를 시행 7일 전(사용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 전)에 진캐스트 홈페이지에서 공지하고, 기존 회원에게는 필요시 이메일 발송 등 적절한 방법으로 통지합니다. 만약 이용자의 연락처 미기재, 변경 등으로 인하여 개별통지가 어려운 경우에는 진캐스트 홈페이지에 변경 약관을 공지함으로써 개별 통지한 것으로 봅니다. 새로 변경된 약관은 본 조 제1항과 같은 방법으로 효력이 발생합니다.

      이용자가 변경된 약관의 효력 발생일까지 약관 변경에 대한 거부 의사를 명시적으로 표시하지 않거나 약관 변경 이후에 서비스를 이용할 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 이용자의 서비스 이용이 제한되거나 정지될 수 있습니다.

  • 제3조 (약관 외 준칙)
  • 본 약관에 명시되지 않은 사항이 관계 법령에 규정되어 있을 경우에는 그 규정에 따릅니다.
  • 제4조 (정의)
    • “진캐스트 서비스”란 유전자분석 서비스를 제외하고 진캐스트가 제공하는 일체의 정보 및 행위를 말합니다.

      “유전자분석 서비스”(이하 “본 서비스”라고 합니다)란 진캐스트가 제공하는 개인의 유전자분석 검사와 그 결과를 말합니다.

      “서비스 키트”란 본 서비스를 위하여 진캐스트가 이용자의 시료 채취를 위하여 제공하는 일회용 의료기기 또는 면봉을 말합니다.

      “이용자”란 진캐스트 홈페이지에 접속하여 본 약관에 따라 진캐스트가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

      “회원”이란 진캐스트에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 진캐스트의 정보를 지속적으로 제공 받으며, 진캐스트가 제공하는 모든 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

      “비회원”이란 회원에 가입하지 않고 진캐스트가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

  • 제5조 (검사의 목적 및 한계)
    • 본 서비스는 개인의 유전적인 경향성을 제시하는 것을 목적으로 합니다.

      본 서비스는 질병의 진단과 같은 의료행위가 아닙니다. 따라서 본 서비스가 제공하는 정보는 의사의 진단을 대체할 수 없으며, 진단 및 치료 결정을 위해서는 반드시 의사와의 상담이 필요합니다.

      본 서비스는 유전성 질환 또는 법의학적 감정을 위한 검사가 아닙니다.

      본 서비스는 이용자의 타고난 내면과 외면의 유전적인 특성을 예측하는 서비스로, 현재의 건강상태를 진단하는 서비스가 아닙니다. 따라서 검사의 결과는 반드시 현재의 상태와 일치하는 것은 아닙니다.

  • 제6조 (서비스 이용계약의 성립)
    • 서비스 이용계약은 본 서비스에 대한 구매를 신청하고, 이에 대한 진캐스트의 승낙이 구매 및 수신확인 통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

      계약이 성립한 후 진캐스트는 동조 제3항의 각 호를 발견한 경우 즉시 계약을 취소할 수 있으며, 계약 취소 시 이용자가 결제한 서비스 대금은 즉시 환불 처리됩니다.

      진캐스트는 다음 각 호의 경우 서비스를 제공하지 않습니다.

      • 가. 본 서비스를 질병의 예방∙진단∙치료 및 그 밖의 의료행위를 목적으로 한 경우

        나. 유전자 검사 신청을 위해 필요한 동의 등을 하지 않았을 때

        다. 다른 사람의 명의를 사용하거나 본인의 실명으로 신청하지 않았을 때

        라. 18세 미만에 해당하는 아동이 법정대리인의 동의 없이 서비스를 신청하였을 때

        마. 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때

      본 서비스를 이용하려는 자는 진캐스트에서 요청하는 개인정보를 제공하여야 합니다.

  • 제7조 (대금결제방법)
  • 본 서비스 이용에 대한 대금 지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.
    • 가. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹 등의 각종 계좌이체

      나. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제

      다. 기타 지급 방법에 의한 대금 지급 등

  • 제8조 (구매 및 수신확인통지와 구매신청의 변경 및 취소)
    • 진캐스트는 이용자의 구매 신청이 있는 경우 이용자에게 구매 및 수신확인 통지를 합니다.

      구매 및 수신확인 통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 구매 및 수신확인 통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다. 진캐스트는 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다. 다만, 이미 대금을 지급한 경우에는 제13조 청약철회에 관한 규정을 따릅니다.

  • 제9조 (서비스의 제공 방법 등)
    • 본 서비스는 시료에서 추출한 DNA의 SNP(단일염기다형. 염기배열 중 1염기의 개인차)를 분석하여 서비스를 제공합니다.

      검사 결과는 진캐스트가 시료를 수령한 날로부터 10 영업일 후에 제공되는 것을 원칙으로 합니다. 단, 시료의 상태, 진캐스트의 상황, 천재지변 등에 따라 달라질 수 있습니다.

      시료의 손상으로 인하여 검사 결과에 오류가 발생하는 경우 시료의 재채취를 요청할 수 있습니다.

      시료 및 추출된 DNA는 반환되지 않습니다. 단, 이용자가 중도에 검사 동의를 철회할 경우 시료는 안전하고 적절한 방법으로 폐기됩니다.

  • 제10조 (회원가입)
    • 본 서비스의 검사 결과를 확인하기 위해서는 진캐스트의 홈페이지 또는 모바일 애플리케이션 상의 회원가입이 필요합니다. 회원 가입을 하지 않을 경우 본 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

      수령한 키트에 부착된 제품번호는 검사 결과 확인을 위하여 반드시 필요한 필수정보입니다. 따라서 분실하거나 외부에 노출되는 일이 없도록 주의하시기 바랍니다. 진캐스트는 제품번호를 부주의하게 관리하여 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다.

  • 제11조 (회원탈퇴)
    • 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 요청을 받은 진캐스트는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 다만 분석이 진행되는 도중 등과 같이 서비스의 제공이 완료되지 않은 상태에서는 본 약관이 계속 적용됩니다.

      회원탈퇴를 하실 경우 진캐스트의 고객지원센터(help@genecast.co.kr )로 요청하시면 30일 이내에 필요한 조치를 취합니다.

      회원탈퇴 후 이용자 정보에 관한 기록은 개인정보취급방침에 따라 관리 또는 폐기됩니다.

  • 제12조 (환급)
  • 진캐스트가 이용자가 구매 신청한 서비스를 제공할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날로부터 3 영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
  • 제13조 (청약철회)
    • 본 서비스 계약을 체결한 이용자는 구매 및 수신확인 통지를 받은 날로부터 7일 이내에 청약의 철회를 할 수 있습니다.

      이용자는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 환불 및 교환을 할 수 없습니다.

      • 가. 이용자에 의해 제품 포장이 훼손된 경우

        나. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 키트의 가치가 현저히 감소한 경우

        다. 다른 사람의 명의를 사용하거나 본인의 실명으로 신청하지 않았을 때

        라. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 키트의 가치가 현저히 감소한 경우

  • 제14조 (이용자의 주의사항)
    • 가족 등 이용자의 혈연 관계자는 이용자와 동일 또는 유사한 DNA를 가질 수 있습니다. 따라서 검사를 받지 않은 혈연 관계자의 결과가 이용자의 검사 결과로부터 추론될 수 있다 하더라도 그 결과가 반드시 동일하게 나온다는 의미는 아닙니다.

      본 서비스의 구체적인 검사 항목은 진캐스트의 정책변경이나 관련 연구의 진전에 따라 추가•삭제•변경될 수 있습니다.

      연구의 진전에 따라 유상 또는 무상으로 검사 결과의 갱신이 이루어질 수 있습니다.

      검사 결과를 아는 것이 이용자에게는 정신적 부담이 될 수 있습니다. 충분히 숙고하여 검사를 받으시기 바랍니다.

  • 제15조 (이벤트 이용에 관한 규정)
    • 진캐스트에서 운영하는 이벤트는 모든 이용자가 참여할 수 있으며, 이벤트 참여의 자격 및 조건은 이벤트 시행 시 진캐스트 홈페이지에 게시합니다.

      이벤트 참여를 통하여 키트와 일부 분석 서비스를 무상으로 제공받은 이용자는 본 약관에서 규정하고 있는 모든 조항에 대하여 동일하게 적용됩니다.

      이벤트에 당첨된 이용자는 진캐스트에서 제공하는 무상 키트 및 일부 분석 서비스를 타 서비스 등으로 교환을 요구할 수 없습니다.

  • 제16조 (정보의 제공)
  • 진캐스트는 서비스에 관하여 필요하다고 인정되는 다양한 정보에 대해서 이용자가 진캐스트에 제출한 전자우편 주소로 이용자에게 제공할 수 있습니다.
  • 제17조 (마일리지, 포인트 및 쿠폰 제도의 운영)
    • 진캐스트는 이용자에게 마일리지, 포인트 및 쿠폰 제도를 운영할 수 있습니다.

      마일리지 및 포인트는 회원이 본 서비스를 구매할 경우 또는 신규 이용자 유입에 기여를 하였다고 인정되는 경우 등 진캐스트의 내부 정책에 따라 부여하는 결제수단을 말합니다.

      쿠폰은 진캐스트의 정책에 따라 일정액 또는 일정 비율에 해당하는 금액을 할인 받을 수 있는 수단을 말합니다.

      마일리지, 포인트, 쿠폰의 획득, 사용방법 등에 관련된 세부 이용지침은 서비스에 따라 별도로 마련하여 고지한 절차 또는 세칙에 따릅니다.

      마일리지, 포인트 및 쿠폰은 진캐스트가 제공하는 사용 방법 및 사용처에서 일정 금액별로 사용할 수 있으며, 사전에 진캐스트가 사용이 불가능하다고 고지한 서비스 등에 대해서는 사용을 할 수 없습니다.

      이용자는 마일리지, 포인트, 쿠폰을 본인의 거래에 한하여 이용할 수 있으며, 타인에게 매매 또는 양도 등의 행위를 할 수 없습니다.

      이용자가 부당 또는 부정한 방법으로 마일리지, 포인트 및 쿠폰을 취득하거나 사용한 사실이 확인될 경우 이용자는 이를 사용할 수 없으며, 이로 인해 발생하는 모든 법률적인 책임을 부담합니다. 이 경우 진캐스트는 이용자의 마일리지, 포인트, 쿠폰의 회수, 회원자격의 상실 및 형사 고발 등 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

      마일리지, 포인트 및 쿠폰은 유효기간 및 이용하는 서비스 속성에 따라 사용에 제한이 있을 수 있습니다.

      진캐스트는 회원의 마일리지, 포인트 및 쿠폰의 적립 및 사용을 위해 필요한 최소한의 정보(연락처, 이메일, 기타 회원의 식별을 위하여 필요한 정보 및 배송에 필요한 정보 등)을 제공하거나 받을 수 있습니다.

  • 제18조 (개인정보의 보호)
    • 진캐스트는 개인정보취급방침에 따라 이용자의 개인정보를 엄격히 관리합니다.

      진캐스트는 이용자의 정보 수집 시 본 서비스를 이행을 위해 필요한 최소한의 정보만을 수집하고, 개인정보를 식별할 수 없도록 익명화 처리하여 취급관리합니다.

      진캐스트는 이용자의 개인정보를 수집하거나 제3자에게 제공하는 때에는 관계 법령에서 정하는 바에 따라 당해 이용자의 동의를 받는 등 적법한 방식으로 처리합니다.

      진캐스트는 이용자의 동의를 받은 경우 외에는 이용자의 개인정보를 목적 외 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만,관계 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.

      제4항의 범위 내에서 진캐스트는 업무와 관련하여 이용자 전체 또는 일부의 개인정보에 관한 집합적인 통계자료를 작성하여 이를 사용할 수 있습니다. 단, 이 경우에도 익명화 처리되어 개인을 식별할 수 없는 가공된 정보를 이용합니다.

      진캐스트는 본 서비스를 통하여 얻은 이용자의 유전정보를 의학적 연구 및 그 외 연구목적으로 이용하고자 하는 연구기관에 제공할 수 있습니다. 단, 개인식별고유정보는 절대 제공하지 않습니다.

      이용자는 언제든지 진캐스트가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람•삭제•정정•처리정지 등을 요구할 수 있으며, 진캐스트는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 삭제•정정을 요구한 경우, 진캐스트는 필요한 조치를 취할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

      진캐스트는 이용자의 동의를 받았거나 관계 법령에 의거하여 필요한 문서 및 정보를 별도 보관할 수 있습니다.

      개인정보취급방침에 따른 동의의 철회를 원하시는 경우 고객지원센터(help@genecast.co.kr)로 문의 주시기 바랍니다. 철회 전 이미 제공한 정보의 내용은 회수할 수 없으며, 철회 시에는 본 서비스를 이용할 수 없습니다.

  • 제19조 (진캐스트의 의무)
    • 진캐스트는 이용자에게 서비스에 대해 상세하게 설명하여야 합니다.

      진캐스트는 진캐스트 서비스 및 본 서비스로 인하여 제공받은 이용자의 개인정보를 외부로 유출할 수 없습니다. 이용자의 개인정보의 유출로 인하여 이용자에게 손해가 발생할 경우 이를 배상할 책임을 집니다. 다만, 이미 제3자에게 알려진 개인정보 및 유전자 분석 결과의 경우는 그러하지 않습니다.

      진캐스트는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 보호를 위해 최선을 다합니다.

  • 제20조 (이용자의 의무)
    • 이용자는 서비스를 이용하기 전에 반드시 서비스에 대한 상세 정보를 확인하여야 합니다. 동 정보를 확인하지 않고 이용하여 발생한 모든 손실은 이용자에게 귀속됩니다.

      이용자는 다음의 행위를 하여서는 안됩니다.

      • 가. 신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위

        나. 서비스에서 얻은 정보를 진캐스트의 사전 승낙 없이 이용자의 이용 이외의 목적으로 복제하거나 유포 또는 유통시키거나 상업적으로 사용하는 행위

        다. 진캐스트 기타 제3자의 지적재산권을 침해하는 행위

        라. 진캐스트 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

        마. 재판매 등의 목적으로 대량으로 서비스 키트를 구매하여 건전한 상거래 질서를 해하는 행위

        바. 컴퓨터 등 정보처리장치에 허위의 정보 또는 부정한 명령을 입력하거나 권한 없이 정보를 입력 변경하여 정보처리를 하는 행위(해킹 등)

        사. 제3자의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 건전한 상거래 질서를 위협하는 경우

        아. 서비스의 이용과정에서 진캐스트의 직원에게 폭언, 협박 또는 음란한 언행 등 부적절한 방법으로 진캐스트의 업무를 방해하는 경우

        자. 서비스를 구매한 후 정당한 이유 없이 상습적으로 취소 및 교환하여 진캐스트의 업무를 방해하는 경우

        차. 기타 관계 법령 및 선량한 풍속 기타 사회질서에 위배되는 행위를 하는 경우

      이용자는 진캐스트의 사전 승낙 없이 서비스관련 정보 및 결과를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 이 경우에 영업활동의 결과와 이용자가 약관에 위반한 영업활동을 이용하여 발생한 결과에 대하여 진캐스트는 책임을 지지 않습니다.

      이용자는 본 약관에서 규정하는 사항 및 관계 법령을 준수하여야 하며, 기타 진캐스트의 명예를 손상 시키거나 진캐스트의 서비스 운영이나 업무수행에 현저한 지장을 초래하는 행위를 하여서는 안됩니다.

      이용자는 진캐스트의 귀책사유로 인하여 과학적인 검사가 이루어지지 않은 경우를 제외하고 검사 결과에 대하여 일체의 시비나 문제 제기를 하지 않습니다.

      이용자는 반드시 본인의 시료를 제공하여야 할 의무가 있으며, 타인의 시료를 본인의 시료로 위장하여 제공할 경우 진캐스트는 민•형사상의 책임이 없습니다.

      이용자는 서비스 이용을 위하여 등록한 자신의 이메일 계정•비밀번호•제품번호에 관한 관리 책임이 있으며, 이를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

      이용자는 자신의 이메일 계정 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 진캐스트에 통보하고 진캐스트의 안내가 있는 경우에는 이에 따라야 합니다.

      이용자는 본 약관에서 규정하는 사항과 진캐스트가 제시하는 주의사항을 준수해야 하고, 동 의무를 소홀히 하여 손해가 발생하는 경우 그 책임은 이용자가 부담하여야 합니다.

  • 제21조 (면책조항)
    • 진캐스트는 이용자 및 회원이 제공한 정보에 대한 정확성, 유효성, 진위 여부 확인의 책임이 없으며 이용자 및 회원이 제공한 정보의 오류로 인한 피해에 대해서 책임을 지지 않습니다.

      진캐스트는 진캐스트가 안내한 방법을 따르지 않아 야기된 잘못된 결과 또는 사고에 대해서 어떠한 책임도 지지 않습니다.

      진캐스트가 제공한 검사 결과는 개인의 유전적인 건강 상태와 관련된 정보의 한 형태로 사용할 목적으로 제공됩니다. 동 목적 외에 검사 결과를 재사용하여 발생한 손해에 대하여 진캐스트는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

      진캐스트는 천재지변, 파업, 관련 법규의 변경, 관계기관의 명령 및 지침, 또는 외부로부터 발생한 사건 등 진캐스트가 통제할 수 없는 사유로 인하여 서비스 제공이 불가능하거나 현저하게 어려운 경우 그로 인한 피해에 대해서는 책임지지 않습니다.

  • 제22조 (지식재산권 귀속 및 이용제한)
    • 진캐스트가 제작한 동영상과 웹 화면 관련 디자인 및 문구 등에 관한 저작권 포함 관련 지식재산권의 권리주체는 진캐스트입니다.

      이용자는 진캐스트가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 진캐스트의 사전 승낙 없이 출판, 복제, 방송, 전송 및 기타 방법에 의하여 유포하거나 제3자가 이용하게 할 수 없습니다.

  • 제23조 (서비스 이용 약관 해지 및 해지의 결과)
    • 본 약관은 이용자나 진캐스트가 해지하지 않는 한 해지 시까지 계속 유효합니다.

      이용자는 회원탈퇴를 요청하는 방식으로 언제든지 본 약관을 해지할 수 있습니다.

      진캐스트는 등록된 데이터의 일부로 진캐스트에 제공된 이메일 주소로 사용하거나 이용자가 해지 통지를 받을 수 있는 기타 적절한 방식을 통해 30일 이전에 해지에 관한 서면 통지를 제공하여 언제든지 본 약관을 해지할 수 있습니다.

      다음과 같은 경우 진캐스트는 통지 기간을 지키지 않고 언제든지 본 계약을 해지할 수 있습니다.

      • 가. 이용자가 이용 약관을 위반한 경우

        나. 이용자가 이용 약관을 준수할 의도가 없음을 명백히 표시한 경우(직직 또는 행동이나 진술 또는 기타 방식을 통하든 관계없음)

        다. 진캐스트 또는 진캐스트에게 또는 진캐스트와 함께 서비스를 제공하는 진캐스트의 공급자 또는 파트너가 서비스 또는 그 일부의 제공을 종료하기로 결정하거나, 진캐스트의 공급자나 파트너가 진캐스트와의 모든 관계를 해지하기로 결정하는 경우(해지의 사유와는 관계없음)

        라. 진캐스트 또는 진캐스트에게 또는 진캐스트와 함께 서비스를 제공하는 진캐스트의 공급자 또는 파트너가 관련 법률에 따라 서비스나 그 일부의 제공을 종료해야 하는 경우

      본 약관의 해지는 본 약관의 유효기간 중 발생하거나 초래된 이용자 또는 진캐스트의 권리, 의무 및 책임에 아무런 영향을 미치지 않습니다.

      이용자는 변경된 이용 약관에 동의하지 않거나 고객이나 진캐스트에 의한 해지 등으로 본 약관이 종료된 후에는 서비스를 이용할 수 없습니다.

  • 제24조 (분쟁해결)
    • 진캐스트와 이용자는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원활하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.

      제1항의 규정에도 불구하고 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 서울중앙지방법원을 제1심 전속관할로 합니다.

      진캐스트와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국법을 적용합니다.